IAllgemeine Geschäftsbedingungen

  Mit einer Auftragsvergabe bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Bedingungen und erkennen diese an.

 

1. Allgemeines

  Für das jeweilige Vertragsverhältnis gilt ausschließlich deutsches Recht. Alle Rechtsgeschäfte erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Bedingungen. Falls nicht anders angegeben bzw. vorhanden, gelten diese AGB.
2. Haftung
  Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir nur für solche Schäden haften, welche der Kunde durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung durch uns erleidet. Wir übernehmen keine Haftung für solche Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass der Kunde seinen sonstigen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt. Weiter übernehmen wir keine Haftung für
  • Unterbrechung der vereinbarten Leistungen infolge außergewöhnlicher Umstände (höherer Gewalt, etc.);
  • Übermittlungsfehler aufgrund von Missverständnissen zwischen Personen, die Informationen geben oder empfangen in Bezug auf den Inhalt dieser Informationen;
  • jegliche Verzögerungen bei der Übermittlung von Mitteilungen infolge des Verschuldens Dritter, auf die wir keinen Einfluss haben (z.B. Post);
Für die Art und Weise sowie für den Inhalt der im Namen und Auftrag des Kunden zu erbringenden Leistungen sind wir nicht verantwortlich; dies gilt insbesondere für den Inhalt der Briefe, Fernschreiben, Telefonate, Mitteilungen oder Handlungen, die von uns im Auftrag des Kunden bearbeitet werden oder die aufgrund des Vertrages mit dem Kunden gefertigt, weitergeleitet oder unternommen werden.
3. Angebot, Abschluss
Angebot
  Alle Angebote in der Preisliste sind freibleibend und unverbindlich.
Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer, Druckfehler sind vorbehalten.
Abschluss
  Alle angebotenen Serviceleistungen und  Auftragserteilungen erfolgen nur verbindlich schriftlich per E-Mail, Fax oder per Briefpost. Telefonische Auftragserteilung ist ausgeschlossen. Im Interesse unserer Kunden sind uns erteilte Druckaufträge im Werbebereich stets Korrektur zu lesen und anschließend vom Kunden schriftlich zu bestätigen. Jeder Auftrag bedarf zu seiner rechtlichen Wirksamkeit der schriftlichen Annahmebestätigung durch uns per Fax, E-Mail oder Briefpost. Erst sodann gilt der Auftrag als erteilt/angenommen.
4.  Termingebundene Aufträge/Auftragserfüllung/Lieferung/Erfüllungsort Termingebundene Aufträge  
  Bei termingebundenen Aufträgen wird im Falle der Nichterfüllung z.B. durch höhere Gewalt oder durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, keine Haftung übernommen. Termingebundene Aufträge gelten als erfüllt mit Übergabe an den Kunden am vereinbarten Termin-Tag oder früher.
Auftragserfüllung
  Alle anderen Aufträge gelten als erfüllt mit Übergabe des fertigen Auftrages an den Kunden.
Lieferung
  Die Lieferung der erfüllten Aufträge erfolgt durch uns entweder per Boten auf Diskette, CD-ROM, Datenfernübertragung oder per Post. Für das Auftreten jeglicher Verzögerung bei der Übermittlung infolge des Verschuldens Dritter (Post, sonstige Übermittlungsstellen) wird eine Haftung nicht übernommen.
Erfüllungsort
  Sofern sich aus dem Dienstleistungsvertrag bzw. der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Zahlung und Lieferung. 
5. Preise, Zahlung, Stornierungen
  Alle in der Preisliste oder in einem Angebot angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Zahlungen & Stornierungen
  Die Zahlungen erfolgen nach Vereinbarung entweder mittels Verrechnungsscheck, in bar oder Überweisung nach Rechnungsstellung.  Gerät der Kunde in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in banküblicher Höhe, mindestens jedoch in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht vertragsgemäß nach oder stellt er seine Zahlungen ein, oder werden uns andere Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit des Kunden in Frage stellen, so sind wir berechtigt, die gesamte Restschuld fällig zu stellen, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen. Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden nur berechtigt, wenn wir ausdrückliche zustimmen oder wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. Sofern sich aus dem Dienstleistungsvertrag bzw. der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.

 

Vergebene und angenommene Aufträge sind für beide Seiten verbindlich. In Ausnahmefällen kann ein vergebener Auftrag sowohl vom Auftraggeber, als auch vom

Auftragnehmer abgesagt werden. Diese Absage hat schriftlich, telefonisch oder per Email zu erfolgen. Die Frist für eine kostenlose Stornierung beträgt 3 Werktage.

Kurzfristiger abgesagte Termine können von WD Will-Dienstleistungen, zumindest anteilig, in Rechnung gestellt werden.

6. Urheber- und andere Rechte im Design
  Die folgenden Punkte beziehen sich auf die Erstellung von Karten, Briefköpfen, Logos, Einladungen, Visitenkarten etc.  Die verwendeten Grafiken und Designs bleiben bis zur Zahlung der Rechnung unser Eigentum. Mit der vollständigen Bezahlung gehen diese Rechte an die Käufer über. Eventuelle verbindlich festgestellte fehlerhafte Auftragserfüllung wird von uns auf eigene Rechnung ausgebessert. Liefert ein Auftraggeber ein fertiges Design, so bestätigt er, das dieses frei von Rechten Dritter ist. Eine Überprüfung der Urheberrechte durch uns erfolgt nicht. Rechtansprüche bestehen nur gegen den Auftraggeber.
7. Korrekturarbeiten
  Korrekturarbeiten erfolgen nach den gültigen Regeln der neuen Rechtschreibung.
8. Schreibarbeiten
  Schreibarbeiten werden nach den gültigen Regeln des Dudens durchgeführt, es gilt die neue Rechtschreibung.
9. Sonstiges
  Sollte ein Teil dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grunde nichtig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Punkte nicht berührt. Vielmehr soll dann dieser Punkt durch einen entsprechenden Inhalt ersetzt werden, der dem ungültigen Punkt am nächsten kommt. Vertragsänderungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform.
10. Datenschutz
  Persönliche Daten bei Bestellungen, Voranfragen oder anderen Vorgängen werden im Sinne des Datenschutzgesetzes geheim gehalten und nur für unsere eigenen geschäftlichen Zwecke gespeichert bzw. verarbeitet. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden keine personenbezogenen Daten gespeichert bzw. diese gelöscht.
 

 

Siegfriedstr. 27 | 58453 Witten | Fon: 02302.964233 | Fax:  02302.964218 | Mobil: 0176.32155299 | service@will-dienstleistungen.de